Innehållsförteckning

• Registrering och kontoverifiering
• Spelutbud och leverantörer
• Betalningsmetoder
• Bonusar och kampanjer
• Kundtjänst
• Säkerhet och licens

Registrering och verifiering

Att bli spelare hos SpinBoss Casino är en enkel och rask process som kräver högst tre minuter. Vi har framgångsrikt utvecklat ett strömlinjeformat registreringssystem som minimerar besvär samtidigt som vi följer alla lagstadgade krav. När spelaren väljer Spinboss casino games får spelaren tillgång till en innovativ plattform där man prioriterar lika mycket hastighet samt säkerhet.

Vår verifieringsprocess efterföljer MGA:s (Malta Gaming Authority) strikta riktlinjer, vad som innebär att SpinBoss måste verifiera din identitet innan uttag kan verkställas. Detta säkerställer både spelaren och casinot mot bedrägerier och ekonomisk brottslighet. Du måste tillhandahålla en aktuell ID-handling samt ett bostadsbevis som ej får är äldre än totalt tre månader.

Moment för effektiv registrering

• Fyll i personuppgifter med namn, hemadress och ID-nummer
• Bestäm användarnamn och formulera ett starkt lösenord med åtminstone 8 karaktärer
• Verifiera din e-postadress genom att välja på länken i välkomstmailet
• Ladda upp verifieringsdokument för att kunna aktivera uttagen
• Ange eventuella gränser enligt dina egna preferenser

Spelutbud och tillverkare

Casinot erbjuder ett brett bibliotek med mer än 2800 spel från industrins främsta utvecklare. Vårt partnerskap med tillverkare som NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play garanterar att användaren alltid har åtkomst till de nyaste och absolut mest populära titlarna på marknaden.

Spelkategori
Antal spel
Populära titlar
RTP-intervall

Spelautomater	2100+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94% – 98%
Bordsspel	150+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97% – 99.5%
Live Casino	180+	Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live	95% – 99%
Jackpottspel	45+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	88% – 95%

Levande dealer-upplevelse

Vårt live casino opereras av Evolution, som representerar branschledande gällande live-streaming av casino-titlar. Med erfarna dealers och HD-format får användaren känslan av att faktiskt sitta på ett riktigt casino. Casinot erbjuder även exklusiva bord med lägre insatsgränser för nybörjare inom casino samt high-roller bord för highrollers.

Betalningsmetoder

SpinBoss stödjer ett omfattande spektrum av betalningsalternativ anpassade för den svenska svenska marknaden. Vi har etablerat både traditionella banköverföringar och nutida e-plånböcker för att kunna säkerställa att varje spelare finner en metod som passar dennes behov.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Min/Max belopp

Trustly	Omedelbar	0-24 timmar	100 kr / 100 000 kr
Swish	Omedelbar	0-2 timmar	100 kr / 50 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbar	1-3 bankdagar	100 kr / 75 000 kr
Banköverföring	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 500 000 kr
Skrill	Omedelbar	0-12 timmar	100 kr / 100 000 kr

Samtliga transaktioner krypteras med 256-bits SSL-teknik, vad som är likvärdiga säkerhetsnivå vilken banker använder. Vi debiterar inga avgifter alls för insättningar eller uttag, men din betalningsleverantör kan ta ut egna avgifter.

Bonuskampanjer och kampanjer

Casinots bonusprogram är designat för att tillhandahålla långsiktigt belöning snarare än engångsbonusar. Vi tror på klarhet och rimliga villkor, vad som återspeglas i casinots omsättningskrav där man ligger på x35 för bonuspengar – ett konkurrenskraftigt krav vid jämförelse med branschsnittet på x40-x50.

Pågående kampanjer

1. Registreringsbonus upp till 5 000 kr fördelat över dina tre första första insättningar
2. Den veckovisa reload-bonus varje måndag med 50 procent match upp till max 1000 kr
3. Cashback-program där du får tillbaka 10% av förlusterna varje vecka
4. VIP-program med 5 nivåer och speciella belöningar för trofasta spelare
5. Månadsbaserade turneringar med totala priser på över 50000 kr

Samtliga bonusar tillhandahålls med transparenta villkor som definierar omsättningskrav, högsta insatser och kvalificerande spel. Vi rekommenderar alltid att läsa dessa ingående innan du accepterar någon bonus.

Kundtjänst

Vår supportavdelning är tillgänglig dygnet runt genom live-chatt, mail och telefonkontakt. Vi har svensktalande medarbetare som kan stötta dig med alla frågor från tekniska problem till funderingar om utbetalningar och bonusregler. Genomsnittlig responstid i chatten är under ett par minuter, vilket gör casinot till ett utav de mest effektiva casinona på marknaden.

Vi har även ett brett FAQ-avsnitt som besvarar de mest återkommande frågorna inom kategorier som betalningar, spelregler, tekniska problem och ansvarsfullt spelande. De allra flesta frågor kan hanteras där istället för att man behöver tala med support.

Säkerhet och licens

SpinBoss innehar en godkänd spellicens från Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), vilket är en av de mest mest respekterade tillsynsmyndigheter i Europa. Detta förhållande innebär att casinot genomgår kontinuerliga revisioner och skall uppfylla rigorösa krav gällande spelarskydd, fairness i spel och ekonomisk transparens.

Vi använder RNG (RNG) teknik som validerats av eCOGRA, en oberoende testorganisation. Detta bekräftar att samtliga spelutfall är fullständigt slumpmässiga och aldrig kan påverkas av vare sig oss alternativt spelarna. Våra spelslots och bordsspelstitlar testas per månad för att verifiera att dessa spel följer statistiska förväntningar.

För ansvarsfullt spel erbjuder casinot verktyg som begränsningar för insättning, förlustgränser, tidsreglering och alternativ till självexkludering. Du kan alltid när som helst själv pausa ditt användarkonto i mellan 24 timmars timmar och 6 månader om användaren känner att du behöver en break från spelandet.